CONTÁCTANOS

¡Escríbenos, estamos listos para ayudarte!


    QUEJAS Y RECLAMOS

    Usted como usuario de la certificación tiene la posibilidad de colocar una Queja o Reclamo a la Secretaría Técnica y Administrativa de Florverde (PROCEDIMIENTO DE QUEJAS Y RECLAMOS) siguiendo los pasos descritos a continuación:

    1. Descargue el formulario de quejas y reclamos aquí
    2. Diligéncielo
    3. Envíelo al siguiente correo: florverde@florverde.org

    Agradecemos el contactarse con nosotros.

    Adicionalmente también puede colocar una queja o reclamo directamente a los Organismos de Certificación a través de los enlaces a continuación:

    NaturaCert: https://naturacert.org/quejas-y-reclamos/

    Icontec: https://www.icontec.org/contactenos/